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                【中宝人物】不做简单的设计师——记中宝公司技术≡中心总监林能超


                发布时间:2011-08-17 11:44:02

                 

                  不做简单的设计师

                 

                 ——访广东中宝炊具制品有限公司技术中心总监林能超

                 

                 

                  文/李莹莹   摄影/王超

                 

                 

                  面前的林能超,刚刚从办公桌上一堆图纸、数据表格中抽身出来,坐到这张摆放各种锅壶样品、半成品的会议桌前——我们的谈话就在这▓么一个颇有工业设计痕迹的@ 氛围中开始了。原以为,从事工业产品设●计者,常常会是镇静自若、寡←言少语之人,但当和林工聊开后,便发▂现他并非我们想象中那么“酷”,甚至常常是妙语连珠,言语中流露着对设计、对事业、对中宝、对生♀活的深刻理解和由衷热爱,无怪乎周围熟络的同事对他有如此评价:“给他一个点,他能给你散发成一】个面来!”

                 

                中宝◆公司技术中心总监、首席产品设计师林@能超

                 

                 

                  做“与众不同但不另类”的设计

                 

                  几年来,处于高速发展阶段的中№宝公司,在逐渐铺开国内外市场版图的同时,一直专注于做最强、最精的主营业务,在丰富多样的产品品项中,无论是质量还是︻产量,不锈钢水壶类♀产品在全国乃至全球范围内已占据了行业龙头地位,而锅类产品也处于全国行业领先水平。

                 

                  亮眼的成绩背后,是全体中宝人ξ 的共同努力,也意味着技术中心团队的劳动成果广受肯定。作为中宝技术中心领头人的林工,对中宝的发展前景相∮当有信心:“目前的炊具制品行业正处于‘大浪淘沙’的阶段,只有那些具备较为鲜明特点的企业,才能在众多的同质化企业中脱颖而出,才能得到较好的资√源整合,以及长久健♀康的可持续性发展。中宝走的是‘产品主导’道路,所以,我们要做的是‘与众不同但不另类’的产品,这是我们总的一个指导风格。”

                 

                  他认为,工业设计从来就不是设计师天马行空、玩酷的产物,而是一项非常●严谨的逻辑推理过程。设计思路之中∮,必定要包含对市场环境、受众想法、成★本控制等的调查研究,“一件成功的工业产品设计,是既︼要符合市场需求和受众想法,又能注重从细节上去体现公司或设计者个性,能做到这两点,我觉得这名设计师就是成功的。”这种带有强烈务实精神和市场导向的设计思想,可以说是林工以及整个技术团队、整个中宝企々业对设计的理解标准,也是中宝产品不断在国内外市场屡》创佳绩的重要原因。

                 

                  设∮计一款产品,需要综合考虑的细节涉及方方面面,如何来平衡它们?“可以说,工业产品的设计与性能可以是相辅相成的。现阶段产品的研发设计更注重的是如何贴近市场,如何去满足并引导№消费者要求。而外观及材质应用也主要是为上述方针服务。”他指着桌上堆放着的几≡个尚未完成的锅具设计样品,继续说道:“譬如,我们针对内销市场设▃计的产品,与出口中东、欧美、东南亚及日韩等市场的产品,在设计上肯定是▓有区别,特别是在消费者审美风格、使用习惯、消费理念等方面。如何去了解、迎合、引导并挖掘当地消费者的种种要Ψ求,我觉得这是对产品设计师的首要要求。”

                 

                  林工坦言,就中宝企业的现状而言,技术中心拿出来的新←项目方案,除了创新点、工艺之外,必定还要体现出成本控制、对供应商的了解、是否能为公司带来直接效益等因素,每件产品的推出都要↘往企业发展战略的大』方向去考虑。“通过积极的市场调研工作,对国内外消费大众审美需求和消费心理⊙的摸索,不断调整、改善自己的设计方案。看到了好的设计概念或产品,可以去欣赏、借鉴,但绝对〓不能模仿甚至抄袭,否则,不仅这个设计者个人得不到提升,产品在市场上缺乏竞争力,背后的整个企业、品牌势必也难以得「到良好发展。”

                 

                  “中宝的很多产品很多创新∏点,都是在公司给提供的一个自由开放的创新平台中,在中宝〒人不断反问自己‘如何才能做得更好’的自我反思总结中产出。我们相信,好的品牌是‘以产◣品来说话’的,所以中宝致力于通过对设计〓开发、技术突破等不断提〓升产品品质,呈现更多优质的、受市场欢迎的精品。我觉得这可以称为是一种‘现实主义工业设计’精神,这是我对我的下属员工、也是公司领导对整个中宝设计团队一直强调的一↑点。”

                 

                  好的品牌是‘以产品来说话’的,所以中宝致力于通过对设计开ζ发、技术突破等不断提升产品品质,呈现更多优质的、受市场欢迎的精品。这种‘现实主义工业设计’精神,是公司领导对整个中宝设计团队一直强调的。

                 

                  不做简单的设计师

                 

                  从彼时一名普通的基层技术人员,到今日全面负责着中宝公司的产品、模具、专有机器设备设计及制造工作∞的技术中▲心负责人,这条路,他用十几年的实践经验积累和坚持不懈的↘学习、进修来迈进。

                 

                  面对工作,可以说林工是个“理性派”,做事讲究计划性,说话条理清晰逻辑分明。每天的工作时间,也被他“理性”地分配成三块:30%时间用于市场调研,50%时间专〇注于从事工业设计及制造技术革新,剩下20%用于↑做沟通、协调等方面的工作。“搞工业产品设计只是我工作的一部分。现阶段,我更多的时间是放在思考如何通过设计来为中宝的产品、品牌乃至企业注入一种新理念,一种驱动力,从而保持战略的可持续性发展。”

                 

                  这么一↙分析,似乎用“产品设计师”来称呼他实在有些狭隘了。看着▃我们疑惑的表情,林工笑着透露一个小插曲:前段时间他和一位意大利工业设计师交流时,发现彼此有一共识——“我们都不喜欢别人称自己为‘设计师’。因为,作为⌒一名成熟的设计师,他不是简单地以产品设计者的方式而存在,而是具有多方面综合素质的一个整合体。比如,当我们在设计一个新▲项目时,我们会」先花相当一部分时间进行市场调研,从设计的角度了解市场需求;在设计过程中,我们会了解更多的工艺及成本上的因素;进入到技术执行过程,我们更多地会关注如何调整设计细节,以增加制造稳定性;形成了产品销售时,我们又会去了解客户与市场的反馈。”

                 

                  他呷了◆一口茶,继续道:“好比是一位称职的母亲,她绝对不是生下孩子就完事,而是会关注、参与到孩子成长⌒过程中各个时期各个方面。真正的工业设计师,也会将他的作品看作是自己的‘孩子’来塑造,这是一件很不简单★的事情。所以,我对自己,包括对整个工业设计技术团队成员的要求是:不做简单的设计师。”

                 

                  一位称职的母亲绝对不是生下孩子就完事,而是会关注、参与到孩子成长过程中各个时期各个方面。真正的工业设计师,也会将他的作品看作是自己的‘孩子’来塑造,这是一件很不简单的事情。所以,我对自己,包括对整个工业设计技术团队成员的要求是:不做简单的设计师。

                 

                  人才观:态度决定一切

                 

                  自创立〓以来,随√着中宝公司的不断壮大,技术团队力量也在不断增强:公司投产初期,仅有两三个人的核心技术力量,甚至董事长也亲自参与指导产品设计开发工作,历经多种困难后,成就了中宝早期的“超能王子”、“靓王子”等产品系列,顺利打开了公司内销市场;今天中宝出口市场发展势头良好,旗下三大品牌并进发展,技★术中心也成为了中宝公司的核心部门之一。作为技术设计团队成长历程的见证者和管理者,对人才的选择林工又会有什么心得?“我蛮推崇前中国男足主教练米卢对队员的评判要求——‘态度决定一切’,因为任何技能、综合素质都是∞建立在‘态度’上的产物,没有这个基石则其他都无从谈起。”

                 

                  “学历、经验、职业生涯并非最主要的,我更看重的是那种‘愿意付出和努力进取’的态度。”每次面试求职者,他首先会观察对方是否正直专业,是∏否有想得到这份工作的热情,然后才去考察对方其他能力。他说,年轻人缺的就是资历、经验,缺乏遇到问题的承受能╱力和解决问题的方法,这都需要有一定的经验沉淀。因此在面☉试过程中,“我觉得他必须要有一种愿意牺牲一些个人的东西,为这份他认为值得去雕塑的职业去付出的心态,这一点我很看重。另外,由于我们所处的时代、面对的市场都是在不※停变化的,所以我很鼓励团队成员有非常灵活的创意思维。”

                 

                  水瓶座的林工,身上颇有“革新,倔强,追求自我独特风格,有些顽固和个人主义”的星座特质,“工作中沟通中碰上大家观点不同时,一般我都是那个把问题拿出来摆上台面论辩、并先表达出自己观点意见的↘人。我觉得只有正视困难,认真分析,相互交流彼此意见,那才真正能解⊙决问题。”他分析说,自己在下属的眼里▓,想必会是“严格,认真,言简意赅”的形象,“我想,处在管理者这个角色,有意识地保持一定的‘沉默’是必须的,只需在〓某些特定时刻,适当与下属沟通提出要求或建议即可,工作过程我倾向鼓励他们自己主动探索、思考、钻研,不去定太多条条框框的限制。”透过办公室玻璃窗,他望着外面正在埋首工作的团∩队成员们,继续道:“我希望他们在中宝公司、在技术中心这个团队中,通过自己的努力和付出,都能获得属于自己的劳动成果和成就感。而我也期望并相信,往后若大家在自己专业方面上都有更好的发展时,每个人都能成为能◣独当一面的好手。”

                 

                  在林工看来,真正的能够驾驭好一个团队,就是能够让各种不同人才都能够在】一个团队里面共同奉献出自己最好的一面,让所有的人都能够扬长避短,发出最光亮的一面。“技术中心之于整个中宝企业,应该说是一个服务性部门。公司为大家提供了一个宽广的施展创意才华的平台,我们需要考虑的是:如何ζ为生产、为市场、为品牌服务,如何将我们的研发团队打造得更前卫,用好的创◣意设计,帮助提高市场和客户对中宝品牌和产品的认同感、归属感。那么,这就需要每一个人贡献出自己的创造力。

                 

                  保持“超前的危机意识”很必要

                 

                  诚如林工所言,优秀∞的工业设计师应该是“带着镣铐跳舞的人”,既要高度关注市场受众々需求,同时又执ω 着追求产品创意设计。如何才能把这项工作真正做好?他认为:无论是在工作上、生活上,具备一种‘超前的危机意识’是必要的——小至个人,大至整个协作团队、整个企业。

                 

                  “常听到周围有人把‘计划赶不上变化’挂在嘴边,的确,世界上万事万物都◤处在不断变化发展之中,但当你有意识地提前做准备时,会发现很多规划性工作可以由我们主动去推进,整个工作思路会更清晰顺畅。即便发生变数,也能迅速作出应对处理。这就要求我们平时要‘主动找事情做’,而不是▆只满足于完成日常交派的工作任务,或安于↙现状。当市场、客户对我们提出新的要求时,我们■能够迅速反应,拿出符合市场受众需求的产品来,这也是中宝企业的品牌发展道路越走越宽广通畅的原因之一。”

                 

                  “所以,无论是从事产品设计,还是团队管理,有一项工作始终要做在前面的:确立目标,制定战略,定好基调。像是在技术中心团队的工作中,进行设计探索、发挥丰富创意是相当值得鼓ㄨ励的,但前提是要统」一团队思路、清晰产品定位,目标清楚了,大家往统一方向走,在确定好的基调下再从细节处去延伸、创新。”

                 

                  做工业设计的人都有一个相同的梦想:想自己的设计创意变成产品,并能够大规模上市№销售。作为工业设计界的一名前辈,对于现在有志从事这个职业的年轻人,林工会有什么建议?“如果我告诉你说工业设计这♂一行不累、没压力,那是骗▆你的。但当看到新品产出,并且取得良好市场反响时,就会感觉过去一切劳累都非常值得!我觉得,无论在何种行业何种职位,无论自身工作能力如何,压力、智力、动力这‘三力’是获得成功的要点。所以,年轻人不→要害怕、厌烦承受压力——或许,当你承受着巨大的工作压力时,从某种方面①来说,你可能已走在通往成功的路上!”

                 

                  我觉得,无论在何种行业何种职位,无论自身工作能力如何,压力、智力、动力这‘三力’是获得成功的要点。或许,当你承受着巨大的工作压力时,从某种方面来说,你可能已走在通往成功的路上!

                 

                  “家★庭给我的动力不可估量”

                 

                  林工的办公室里放着一套功夫茶具,用他的话说这是“入乡随俗的重要装备”。他自言虽说家乡是闽南福建,但自己是来到潮汕地区工作后才对功夫茶文化深有体会。“初来揭阳时还有点纳闷,外出见供应商或拜访客户,进了々门大家坐到一起,不喝上几轮功夫茶,人家就是不爱跟你谈正事。但几杯茶喝〖下来,大家也熟络了,聊起天谈起公事来也就顺当得多了。功夫茶成了促进人们感情交流的一道催化剂。”如今的他,工作中偶有闲暇,便会和三五工作◥伙伴,就着功夫茶一起闲聊,“这种情景下,不论是谈工作还是聊生活琐事,着实让人放松不少,而且,大家身为志同道合的中宝人,有时甚至能交流碰撞出一些让彼此获益、受启发的新思路。”

                 

                  林工一家住在公司的员工宿舍区,傍晚下班时,大家经常能看到他的太太牵着女儿来到办公楼外等待,可爱的小人儿一句稚□气十足的“我们来接爸爸去吃饭”,让周围的人对这幸福美满的一家三口心生羡慕。谈及这个温馨的家,林工坦言,自己把相当多的时间和精力都投入到工作上,对家庭的经营、付出其实很不够。而家人对自ㄨ己的事业相当地支持,让他甚为感动※,“特别是我的太太,陪伴我从福建来到揭阳,细心照料我的日常起居生活,就◥是为了让我安心做自己喜欢的事。”有时碰上需处理完手头上工作忙到深夜,回家的方向总有一扇亮着灯光的窗在等着他——“小孩早就睡着了,但我太太却会坚持醒着,我一进门她就会问我肚子饿不饿,然后就进厨房帮我弄吃的去了。记得有一回№她靠在客厅沙发睡着了,我寻思着自己随便弄点东西填饱▼肚子就行了,踮着脚走进厨房,掀开放在炉上的蒸锅一看——饭、菜、汤正在锅里冒着热气……这么多年,假如没有我太太的默默支持,没有她对这个家、对我们的孩子的悉心照料,我不可能全身心地投入到工作↓中,也不能做出今天的成绩来。”

                 

                  面对家人对自己的爱心支持,林工是怎么来回报家人的呢?“实不相瞒,太太和孩子经常会抱怨我陪她们的时间太少㊣啦——但抱怨归抱怨,对我的工作她们一直是相当理解、支持。因此,平常休息时间我都会用来陪伴家人,全家一起出去散步、吃饭,或者在家陪女儿玩、接送她上幼儿园等等。总之,就是在有限的相处时间中营造尽』可能丰富多】彩的亲情乐趣吧。”林工笑言,这也成为自己工作之余的减压方式之一了,“我觉得,家庭肯定是要付出心血去努力的,像做事业、带团队一样花时间探索,但它给我的动力是不可估量的。”

                 

                 

                  【快问快答】

                 

                  Q:你设计了这么多炊具产品,平常自己有下厨吗?

                  A:因为工作⌒ 很忙,基本上家里轮不上我下厨,拿手菜就更谈不上了。偶尔太太不在身边的时候,便糊弄□ 着能填饱肚子就好。

                 

                  Q:马上说出⊙一个自己的缺点?

                  A:我觉得自己方向感蛮差的,来揭阳工作几年了,却还认不清周边的道路。平日开车接送女儿上幼儿园,来回基本上要走固定路线,不然有可能会迷路。

                 

                  Q:有没有哪一个人▽或哪一种品格,是最让你敬佩、赞赏的?

                  A:我们的董事长蔡喜忠先生。他是我见过的所有人之中,除了我母亲外,个性相当执着的一个人。对于很多成功人士来说,执着是他们的共通性,大部分通过自己的打拼而闯出一番事业来≡的都是执着之人。而蔡董事长的坚◤定、执着和强决断力,的确非常人能比,这是我十分敬佩★的。

                 

                  Q:人生中迄今最让你觉得有成就感的事情是什么?

                  A:在很多目标实现后,比如成功开发设计出一件新产品,肯定有那么一刻那种沉淀已久的喜悦油然而生。但过后再从客观角度讨◥究,便会觉得其实还◣可以做得更好,还有进步空间。所以到目前为止,我觉得自己人生中最有成就感々的事情尚未出现,这可能也是我个人比较完美主义的缘故吧。

                 

                  Q:你有什么样的愿望?

                  A:我向往的是:和睦的家▂庭,高速并ㄨ健康成长的中宝企业。

                 

                 

                 

                 


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